О компании
Электроника, бытовая техника и любые другие покупки в магазинах сети, на mvideo.ru или в приложении M.Video
Сайт
mvideo.ruОтзывы о компаниях
М.Видео
4.7
123431 оценка
Отзывы
33094Л
Лидия
Вчера
Установка кондиционера. Полный профессиональный развод на деньги с повреждением стен. Оплатили установку в М.видио и ещё больше той суммы заплатили установщикам
0
0
О
Олег
18 июня
Хорошая работа продавцов консультантов
0
0
0
0
И
Ирина
17 июня
Два раза переносили доставку. В итоге заказ пришел, а магазин уже совсем закрыли. Пришлось снова оформлять заказ на новый адрес. Больше ничего не хочется там покупать.
0
0
М.Видео
17 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
А
Алексей
16 июня
Все плохо, купил пылесос, в коробке был недокомплект, вернулся предьявить-послали
0
0
Д
Данил
7 июня
Оценивал: г Казань, пр-кт Победы, д 141
Ужасное отношение к клиентам, покупал айфон 17, в коробке оказался другой телефон, вопрос решался почти месяц! И то если бы я не отправил досудебную претензию думаю они бы тянули время дольше, никому не рекомендую связываться с этим магазином. Нарушают ЗОЗПП и не краснеют.
0
0
М.Видео
8 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
Б
Бахтиёржон
6 июня
Качественный товары, много ассортимент хороший магазин.
0
0
М.Видео
7 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Очень приятно знать, что Вам всё понравилось!
Д
Дмитрий
6 июня
Не хотят деньги возвращать за бракованный товар сразу
0
0
М.Видео
7 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot) поподробнее об этой ситуации. В начале обращения обязательно напишите кодовое слово "дежурный", чтобы к вам присоединился оператор. Очень хотим во всем разобраться!
О
Ольга
31 мая
Очень ненадежный магазин, первый раз обещали привезти заказ на следующий день, в итоге, прождала полдня и пришло уведомление об отмене заказа без объяснения причин. Заказала повторно через приложение магазина с самовывозом, в назначенный день заказ до вечера был в статусе "обработка", когда написала в поддержку, мне ответили, что слишком много заказов и у магазина не хватает ресурсов доставить вовремя заказ с удаленного склада в магазин и перенесли дату доставки на 5 дней!!! Аннулировала заказ, возврат денег жду уже 3 дня и теперь нет желания что-то заказывать в мвидео, тем более, когда срочно нужен товар, а магазин даже не считает нужным первым сообщить о задержки доставки или причине отмены заказа.
0
0
М.Видео
1 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot) поподробнее об этой ситуации. В начале обращения обязательно напишите кодовое слово "дежурный", чтобы к вам присоединился оператор. Очень хотим во всем разобраться!
А
Алексей
30 мая
Привезли не тот товар который был заказан и не вернули деньги за него до сих пор
0
0
М.Видео
1 июня
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot) поподробнее об этой ситуации. В начале обращения обязательно напишите кодовое слово "дежурный", чтобы к вам присоединился оператор. Очень хотим во всем разобраться!
С
Сергей
27 мая
Отличный магазин
0
0
М.Видео
1 июня
Официальный представитель
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
В
Владимир
26 мая
Купил игру на в М.Видео хорошая игра мне
0
0
В
Виктория
21 мая
Оценивал: г Омск, ул 4-я Челюскинцев, д 66 к 2
Грамотный, вежливый персонал, любящий свое дело. Всегда подыщут наилучший вариант по запросу.
0
0
М.Видео
22 мая
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой!
В
Виталий
11 мая
Очень грязная коробка, покупаешь такую дорогую вещь а такое ощущение как будто ее ногой пинали. Спасибо продавцу что протерла ее и привела в божеский вид.
0
0
М.Видео
14 мая
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
В
Вадим
9 мая
Оценивал: г Черкесск, пр-кт Ленина, д 25К
Бывают акционные цены, тогда норм, а в целом проигрывает конкурентам.
0
0
М.Видео
14 мая
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы регулярно отслеживаем цены и предлагаем выгодные акции, чтобы вы могли приобрести товары по привлекательным ценам. Свяжитесь с нами в ВКонтакте (vk.com/mvideoeldorado) или в Telegram (https://t.me/mvideo_official_bot). Напишите "дежурный", чтобы оператор помог вам найти товар по лучшей цене.
А
Анастасия
7 мая
Отличный магазин
0
0
А
Александр
7 мая
конченная организация с убогой системой доставки
0
0
Е
Елена
5 мая
Быстрое обслуживание. Магазин очень хороший. Персонал, всё отлично.
0
0
М.Видео
14 мая
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой!
0
0
М.Видео
14 мая
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
А
Анита
30 апреля
Дно сервис доставки
0
0
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
123 431 отзыва и оценки
4.7 / 5