Отзывы о компаниях

О компании

Аренда любых моделей авто на любой срок и любой тип поездки через приложение сервиса

Сайт
delimobil.ru

Отзывы

19570
Самвел
23 июня

Доступно, дешево, всегда машины в наличии.

0
0
Делимобиль
Вчера
Официальный представитель
Привет, Самвел. Благодарим за приятный отзыв 💚 Всегда рады помочь, в нужный момент ✨
Александр
18 июня

Был лучший каршеринг, но в течение 2026 года становится всё хуже и хуже. За машинами стали следить плохо. Завершение аренды в Санкт-Петербурге +500₽ даже на бесплатной парковке. Бонусы теперь сгорают независимо от новых начислений. Поддержку в чате убрали. По почте отвечают по 20 часов. По телефону можно позвонить только во время аренды, операторы стали менее компетентными.

0
0
Делимобиль
18 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Александр. Все наши автомобили проходят плановую проверку строго по регламенту, согласно сервисной книжке о прохождении ТО автомобиля. Помимо этого, автомобили проходят дезинфекцию, мойку и регулярный осмотр нашими техническими специалистами, согласно внутреннему регламенту. Срок действия бонусов 45 дней с момента начисления. Через 45 дней неиспользованные бонусы сгорят. Считать дни не нужно: за 10 и за 1 день до сгорания в приложении придет напоминание. Если нужна помощь сотрудника, пожалуйста, напишите на нашу почту: info@delimobil.ru или создайте обращение в приложении: Меню — Поддержка. Разберёмся в ситуации и пришлём ответ на вашу почту в течение 24 часов. Мы и сами не рады такому нововведению, но что уж тут поделать. В городе серьезно выросли цены на платные парковки. Это вынужденная мера, чтобы сохранить привычную стоимость на поездки для всех. Надеемся, вы пересмотрите свое отношение, и впереди будет ещё много приятных поездок 💛
Абдул-Малик
18 июня

Списали 1925р А машина даже не завелась. 4 часа кирпичом стояла без движения. Писал и звонил в поддержку раз 50, реально. Вообще ноль реакции. Глушили инет в районе и. Был глобальный сбой делимобиля. Но деньги не вернули

0
0
Делимобиль
18 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Абдул - Малик. Пожалуйста, напишите нам на почту info@delimobil.ru, обязательно вам поможем 🙏
Юрий
16 июня

Служба в большей степени зарабатывает на ошибках своих клиентов, малейший недочет, и штраф в 20 кратном размере. Там где нужно по штрафам ГБДД заплатить от 500 до 3000₽, в этом каршеринге вы заплатите 10 000₽. И при всем при этом выпишет сам каршеринг а не ГБДД.

0
0
Делимобиль
17 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Юрий. Печально, что у вас складывается такое впечатление о Сервисе 😥 Штрафы выставляются исключительно в случае нарушений условий Договора, касаемо административных штрафов вероятнее всего речь идет именно о повторных штрафах. Если нарушение уже было совершено на машине, которую вы арендовали, то оно считается повторным. Если же у одного водителя несколько одинаковых нарушений, но на разных авто — они будут каждый раз "первыми". Информация о ранних штрафах доступна только сотрудникам ГАИ и другим гос. органам. Поэтому мы не можем, к сожалению знать для кого из пользователей штраф повторный, а для кого такое нарушение первое.
Илья
16 июня

Данный каршеринг уступает Яндексу по всем пунктам, автомобили грязные, не ухоженные, поломанные, пробег у 90% автопарка свыше 200тыс.км, вобщем, Яндекс их скоро раздавит, ну, оно и не удивительно будет, ибо нужно вопреки всему держать марку и сервис, а он уже у плинтуса👎👎👎

0
0
Делимобиль
16 июня
Официальный представитель
Здравствуйте. Обидно, что у вас сложилось такое мнение. Мы регулярно проводим технические осмотры наших машин и обновляем автопарк. Иногда между арендами может появиться недочёт, а сообщают нам о таком не все, поэтому может встретиться неисправность. Надеемся в будущем радовать вас больше.
Виталий
10 июня

Нравится все. Не понравилось, что из за проблем с мобильным Интернетом , вопрос решился за мой счет. Но, это было разово, на общее впечатление не повлияло!

0
0
Делимобиль
10 июня
Официальный представитель
Добрый день, Виталий, благодарим за отзыв. Напишите нам на почту 👉 info@delimobil.ru, разберёмся в ситуации ❣
Дмитрий
9 июня

Машины почти всегда внутри грязные

0
0
Делимобиль
9 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Дмитрий. Грустно видеть, что вам часто достаются делимобили с грязным салоном. Пожалуйста, сообщайте о таких случаях нам на почту info@delimobil.ru.
Василий
8 июня

Аренда

0
0
Делимобиль
8 июня
Официальный представитель
Василий, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Желаем приятных поездок и хорошего настроения 😉 Если будут вопросы, многое можно узнать в разделе приложения Поддержка, Вопросы и ответы. А если что-то будет непонятно или иной вопрос, напишите нам на почту info@delimobil.ru и мы ответим в течение 24 часов 🤝
Елена
8 июня

Любимый каршеринг, хотелось бы больше машин с автокреслом.

0
0
Делимобиль
8 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Постараемся пополнить количество машин 🙏
Кристина
7 июня

Зеленая зона бесплатной парковки в Ногинске не очевидная и проходит через рекреационные сооружения - парк, фонтан (зоны без парковки).

0
0
Делимобиль
7 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Кристина. Зоны завершения аренды и передвижения действительно могут охватывать обширную общую территорию. Ориентироваться на разрешённые для остановки места нужно самостоятельно, руководствуясь правилами дорожного движения и дорожными знаками. Ваше пожелание мы обязательно учтём. Желаем прекрасных поездок ❤️
Данил
3 июня

Ужасный сервис, состояние машин

0
0
Делимобиль
3 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Данил. Грустно видеть подобное мнение о сервисе. Для нас очень важно, чтобы поездки пользователей проходили в комфорте, поэтому мы постоянно отслеживаем состояние автопарка. Расскажите, пожалуйста, что произошло, постараемся помочь: info@delimobil.ru 🙏
Евгений
2 июня

По разному.. дороговато, возможно имея акции и подписку выгоднее

0
0
Делимобиль
2 июня
Официальный представитель
Здравствуйте. Для нас важно чтобы поездки пользователей проходили в выгодном ключе. В приложении мы рассказываем о наших акциях, в которых можно получить бонусы, а также радуем скидками ❤️ С подпиской или Деликлубом можно получать кешбэк 20% за поездки, дополнительное время бронирования и другие привилегии. Подробнее можно прочитать в разделе "Вопросы и ответы". В случае чего, можно написать нам: info@delimobil.ru.
Дарья
31 мая

В сервисе случился массовый сбой, завершить аренду было невозможно «плохой сигнал gps» (при чем не работало только именно завершить аренду, докупить/продолжить поездку было доступно, для этого сигнала gps было достаточно видимо) службы поддержки никакой, и компания списывала деньги за то время которое сама навязала. Мошенники.

0
0
Делимобиль
31 мая
Официальный представитель
Дарья, здравствуйте. Действительно были проблемы с нашей стороны 18 числа у многих пользователей. Приносим извинения за неудобства, сейчас всё работает в штатном режиме. Для рассмотрения компенсации просим обратиться к нам на почту info@delimobil.ru 🙏
Адель
30 мая

Доступность, много автомобилей, но много штрафов и подводных камней

0
0
Делимобиль
30 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Адель. Спасибо за отзыв. Рады, что вы смогли отметить для себя плюсы сервиса. Условия аренды открытые, и мы всегда о них рассказываем заранее. Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@delimobil.ru ❤️
Кира
27 мая

без причины пытаются списать немалую сумму денег

0
0
Делимобиль
27 мая
Официальный представитель
Кира, здравствуйте. Огорчены таким мнением. Чтобы мы могли разобраться в чём дело и помочь, пожалуйста, напишите нам сюда: info@delimobil.ru
Ольга
21 мая

Выгодные условия с подпиской

0
0
Делимобиль
21 мая
Официальный представитель
Ольга, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Рады, что оценили возможности подписки 😊 Желаем приятных поездок 💚
Алина
13 мая

Хорошее приложение, ценник ниже среднего-средний. Машины, правда, не всегда в хорошем состоянии (чистота), но это скорее вопрос к пользователям, которым наплевать на всех. Часто какие-то скидки

0
0
Делимобиль
14 мая
Официальный представитель
Алина, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 💚 С чистотой в машинах мы постоянно боремся и даже запустили акцию для пользователей. Если нужна чистая машина, а рядом таких не оказалось, то её можно помыть самостоятельно и прислать нам фото для начисления бонусов 😉 Подробнее об акции и её условиях можно прочитать в вопросах и ответах. Хороших поездок ✨
Глеб
10 мая

Обманули на деньги и не хотят их возвращать

0
0
Делимобиль
10 мая
Официальный представитель
Глеб, здравствуйте. Просим написать нам https://t.me/Delimobil_Bot/?start=tinkoff для повторной проверки ситуации и рассмотрения компенсации 🙏
Алексей
7 мая
Фото

Самый мой любимый и лучший сервис каршеринга в Санкт-Петербурге. 5+ Не променяю их не на какой другой сервис!!!!

1
0
Делимобиль
7 мая
Официальный представитель
Здравствуйте. Рады, что первую поездку вы разделили с нами 🥰 У нас ещё много разных плюшек, если возникнут сложности, мы тут: https://t.me/Delimobil_Bot/?start=tinkoff, время ответа до 24 часов.
Мерген
6 мая
Фото

Хочу поделиться своим опытом использования «Делимобиля», особенно в контексте поездок по рабочим вопросам. Сервис позиционируется как один из лидеров рынка, и для меня главным критерием всегда была надёжность и предсказуемость, что особенно важно в бизнес-поездках. На первый взгляд, всё выглядит на уровне большого бизнеса: огромный парк автомобилей позволяет найти машину практически в любой точке города, а сам процесс аренды через приложение интуитивно понятен и быстр. Ощущение, что ты пользуешься сервисом из «высшей лиги», подтверждается и глобальными масштабами. За 2025 год выручка «Делимобиля» выросла на 11% — до 30,8 млрд рублей. Казалось бы, вот он, сервис действительно высокого уровня?

0
0
Делимобиль
6 мая
Официальный представитель
Мерген, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Если потребуется помощь, то обращайтесь к нам социальные сети: Вк https://vk.com/delimobil и Телеграм https://t.me/Delimobil_Bot/?start=tinkoff. Желаем вам комфортных и выгодных поездок.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

72 497 отзывов и оценок

4.4 / 5