Гибрид
1 – 5 лет
5/2

Персональный менеджер T-Private

Екатеринбург

Обеспечивайте премиальный сервис для клиентов Private

Персональный менеджер T-Private

Описание

Наша команда сопровождает состоятельных клиентов и обеспечивает высокий уровень сервиса и индивидуальный подход.

Мы консультируем клиентов, помогаем подобрать оптимальные решения и предоставляем доступ к эксклюзивным продуктам и возможностям Т-Банка.

Обязанности

  • Сопровождать VIP-клиентов сегмента Private и быть для них основным контактным лицом в экосистеме Т-Банка
  • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и представителями Family Office, развивать их лояльность
  • Решать сложные и нестандартные запросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса
  • Координировать работу со смежными подразделениями для решения комплексных задач клиентов
  • Участвовать в развитии сервиса и улучшении клиентского опыта в сегменте Private

Требования

  • У вас есть опыт работы в банке или другой финансовой организации от 2 лет
  • Умеете работать с VIP-клиентами, выстраивать долгосрочные отношения и обеспечивать высокий уровень сервиса
  • Владеете навыками переговоров, умеете разрешать сложные ситуации и предлагать персонализированные решения
  • Знаете основные банковские продукты для премиальных клиентов
  • У вас грамотная речь и развитые коммуникативные навыки

Мы предлагаем

  • Достойный доход: от 148 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
  • Работу в офисе на период адаптации. Далее гибридный формат: выходы в офис 3 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома
  • Рабочее оборудование: предоставим ноутбук, гарнитуру, мышь и мобильный телефон — все, чтобы было удобно работать
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00
  • ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
  • Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
  • Оформление по ТК РФ
  • Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
  • Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами

Откликнуться на вакансию

Выберите резюме/портфолио или перетащите их сюда

Файл в формате pdf, docx или doc до 10 МБ

Заполняя форму, вы принимаете , и политику обработки персональных данных