Как заказать дебетовую карту Т‑Банка?
Если вы пока не клиент Т‑Банка, заполните заявку на сайте банка. Это займет пару минут.
Когда заявка будет одобрена, наш сотрудник свяжется с вами, чтобы назначить встречу с представителем. Привезем карту бесплатно в удобное вам время и место. Привезут ли карту в мой город
Если вы уже клиент Т‑Банка, но у вас нет дебетовой карты, вы можете заказать ее в желтом приложении: на главном экране нажмите кнопку «Все продукты» и в блоке «Банковские карты» выберите Black.
Если у вас нет приложения банка, оставьте заявку на сайте.
Какие документы нужны для оформления карты?
Независимо от возраста потребуются документы, удостоверяющие личность.
Гражданам России — только паспорт.
Гражданам Беларуси — только паспорт, если он старого образца. Если биометрический, то паспорт и его нотариально заверенный перевод.
Гражданам других государств понадобится паспорт и документы, подтверждающие право находиться на территории РФ.
Какие документы подтверждают право находиться в России
| Казахстан, Кыргызстан, Армения | Безвизовые страны | Остальные страны |
|---|
| Миграционная карта | ✅ | ✅ | ➖ |
| Действующая виза | ➖ | ➖ | ✅ |
| Разрешение на временное проживание | ✅ | ✅ | ✅ |
| Вид на жительство | ✅ | ✅ | ✅ |
Миграционная карта
Казахстан, Кыргызстан, Армения
✅
Действующая виза
Казахстан, Кыргызстан, Армения
➖
Разрешение на временное проживание
Казахстан, Кыргызстан, Армения
✅
Вид на жительство
Казахстан, Кыргызстан, Армения
✅
Если вместо паспорта представляете другой документ, например удостоверение беженца, могут понадобиться дополнительные документы, подтверждающие право на пребывание в России. Какие именно — подскажем при оформлении заявки.
Если вам меньше 18 лет, также потребуется согласие родителей.
Какие документы нужны законному представителю, чтобы подписать согласие
Зависит от статуса.
Родителю: паспорт, свидетельство о рождении ребенка.
В некоторых случаях также потребуются:
документы, подтверждающие смену имени и родство: свидетельство о заключении брака, свидетельство о смене имени;
документы, подтверждающие родительские права: свидетельство об установлении отцовства, решение суда о признании родства.
Усыновителю: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, решение суда и свидетельство об усыновлении или удочерении.
Опекуну или попечителю: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, постановление органа опеки и попечительства об их назначении, удостоверение опекуна или попечителя, если оно есть.
Патронатному воспитателю: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, договор о патронатной или приемной семье.
Кто может получить карту Black?
Гражданин России или иностранец, легально находящийся в стране, в возрасте от 14 лет.
Если вам меньше 18 лет, для оформления карты потребуется согласие родителей.
С какого возраста можно оформить карту Т‑Банка?
Дебетовую карту можно получить с 14 лет, но до совершеннолетия — только с согласия родителей. Специально менять карту в 18 лет не придется, она будет работать до истечения срока действия. А еще не будет платы за обслуживание счета, пока владельцу не исполнится 18.
Для ребенка младше 14 лет подойдет карта «Джуниор». Она оформляется в связке с родительской картой, чтобы взрослые могли вносить на нее деньги и контролировать расходы ребенка. Оформить карту «Джуниор»
Можно ли оформить карту Black, если у меня уже есть другая карта Т‑Банка?
Да, можно.
Если у вас есть кредитная карта Т‑Банка, вы можете также оформить карту Black.
Если у вас есть дебетовая карта Т‑Банка, вы можете поменять ее на карту Black. При переходе с другой программы лояльности накопленные баллы, скорее всего, сгорят, так что лучше потратить их до перехода. Уточнить информацию о баллах и запросить смену программы лояльности можно в чате поддержки в приложении Т‑Банка или личном кабинете.
Можно ли выбрать дизайн карты и как это сделать?
Да, можно. Если карты у вас еще нет, то сделать это можно во время оформления заявки. Любой дизайн будет бесплатным. Выбрать дизайн и оформить карту
Если у вас уже есть карта Black, то вы можете выпустить к ней дополнительную карту с новым дизайном. Как выпустить дополнительную карту
Почему отменили заявку на дебетовую карту Т‑Банка?
Самые частые причины, по которым заявку могут отменить:
сотрудник банка не смог с вами связаться по телефону;
у вас уже есть дебетовая карта Т‑Банка;
вы уже отправляли заявку на карту и банк еще ее не рассмотрел.
Банк не всегда может сообщить, почему отменил заявку на дебетовую карту. Если такая возможность есть, он укажет это в сообщении.
Если вы отправили повторную заявку и она была отменена, дождитесь рассмотрения первой. Банк обязательно сообщит о решении.